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Auf den Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten dürfen Sie vertrauen:
Die Wahrung Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist für die
Wärme-Service Zweibrücken GmbH ein wichtiges Anliegen, das wir in allen unseren
Geschäftsprozessen berücksichtigen.
Wir wollen Ihnen daher an dieser Stelle die Grundregeln unseres Umganges mit
personenbezogenen Daten erläutern. Diese Hinweise und gegebenenfalls weiterführende
Angaben zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung persönlicher Angaben finden Sie
außerdem immer dort, wo wir derartige Informationen von Ihnen erbitten.
Informationen, die wir erheben …
Sie können nahezu das gesamte Internet-Angebot der Wärme-Service Zweibrücken GmbH
nutzen, ohne dass wir persönliche Daten von Ihnen benötigen. Lediglich einige wenige
Angebote und Dienste, die Sie auf unseren Seiten finden, erfordern für Ihre Nutzung die
Angabe personenbezogener Daten.
Wenn Sie das Internet-Angebot der Wärme-Service Zweibrücken GmbH nutzen, werden
durch die Internet-Server (Web-Server) der Wärme-Service Zweibrücken GmbH automatisch technische Zugriffsdaten aufgezeichnet und ausgewertet. Diese Daten können jedoch
nicht einer bestimmten Person zugeordnet werden; der einzelne Benutzer bleibt hierbei
anonym.
Technische Zugriffsdaten
Zu diesen Daten gehören zum Beispiel Informationen über den verwendeten Internet-
Browser und das verwendete Betriebssystem, der Domain-Name der Website, von der
aus ein Besuch unserer Internet-Seiten erfolgt, die durchschnittliche Verweildauer in
unserem Angebot und die in unserer Web-Site aufgerufenen Informationsseiten.
Diese Daten werden beim Aufruf einzelner Internet-Seiten durch ihren Internet-Browser
an unsere Web-Server übermittelt.
Zudem setzen wir in einigen Bereichen unseres Internet-Angebotes zusätzlich Cookies ein. Cookies sind kleine Datenelemente, die ein Internet-Server an Ihren Computer senden
kann. Durch solche Cookies kann Ihr Computer während der Dauer Ihres Besuches in
unserem Internet-Angebot identifiziert oder Ihnen die Verwendung unserer Internet-Seiten
erleichtert werden. Es besteht für Sie die Möglichkeit, Ihren Internet-Browser derart einzu-
stellen, dass Sie über die Annahme oder Ablehnung von Cookies informiert werden.
Näheres dazu erfahren Sie zum Beispiel im Hilfesystem Ihres Internet-Browsers.
Wir verwenden diese technischen Zugriffsinformationen, um die Attraktivität und
Bedienbarkeit unserer Internet-Seiten sowie deren Inhalte stetig zu verbessern und um
mögliche technische Probleme in unserem Internet-Angebot zu erkennen.
Persönliche Daten
Persönliche Daten erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, wenn Sie uns diese Angaben
von sich aus mitteilen.
Dies kann zum Beispiel im Rahmen einer Anfrage, einer Umfrage, oder im Falle einer von
Ihnen gewünschten Kontaktaufnahme der Fall sein. Ebenso geschieht dies in der Regel im
Rahmen eines Bestellvorganges.
Zudem benötigen wir von Ihnen persönliche Daten, wenn Sie bestimmte Internet-spezi-
fischeDienste auf den Internet-Seiten der Wärme-Service Zweibrücken GmbH - so weit
angeboten -nutzen möchten. Solche Dienstleistungen können zum Beispiel Newsletter
oder Foren sein.
Wenn Sie sich entscheiden, ein solches Angebot für sich zu nutzen, finden Sie beim
jeweiligen Angebot weiter gehende Hinweise und Informationen über die Art und den
Umfang der zur Nutzung dieser Dienste erforderlichen Daten.
Schutz der Privatsphäre von Kindern im Internet
Der Schutz von Kindern, die Internet-Angebote nutzen, ist der Wärme-Service Zweibrücken
GmbH ein besonderes Anliegen. Die Wärme-Service Zweibrücken GmbH rät daher allen Eltern und Aufsichtspersonen, Kinder mit einem sicheren und verantwortungsbewussten Umgang mit personenbezogenen Daten im Internet vertraut zu machen.
Ohne die ausdrückliche Zustimmung der Eltern oder Aufsichtspersonen sollten Kinder keine personenbezogenen Daten an die Wärme-Service Zweibrücken GmbH übermitteln.
Wie wir Ihre Angaben verwenden …
Die Wärme-Service Zweibrücken GmbH erhebt, verarbeitet und nutzt alle durch Ihre Besuche
in unserem Internet-Angebot anfallenden personenbezogenen Daten nur entsprechend den jeweils geltenden Vorschriften zum Schutz persönlicher Daten.
Wir verwenden die personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung angeführten Zwecken (zum Beispiel zur Bearbeitung von Anfragen oder zur Nutzung von Internetdienstleistungen). Darüber hinaus werden personenbezogene Daten nur dann von
uns erhoben, verarbeitet oder genutzt, wenn es zur Wahrung der berechtigten geschäftlichen Interessen der Wärme-Service Zweibrücken GmbH erforderlich ist.
Die Wärme-Service Zweibrücken GmbH wird die von Ihnen uns zur Verfügung gestellten persönlichen Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergeben.
Auskunft, Änderung und Löschung Ihrer Daten …
Sie können jederzeit schriftlich gemäß dem geltenden Recht nachfragen, ob und welche persönlichen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Wir werden Ihnen dann eine entsprechende Mitteilung zusenden. Bitte richten Sie Ihre Anfragen an unseren Beauftragten für den Datenschutz . Über ihn können Sie auch Änderungen und Löschungen Ihrer Daten veranlassen. Angaben nach § 4e Bundesdatenschutzgesetz finden Sie in unserem öffentlichen Verfahrensverzeichnis.
Die Sicherheit Ihrer Daten …
Die von Ihnen der Wärme-Service Zweibrücken GmbH zur Verfügung gestellten Daten werden durch geeignete technische und organisatorische Mittel geschützt mit dem Ziel, Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung, Zugriff unberechtigter Personen oder unberechtigte Offenlegung gegenüber Dritten zu sichern. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden dabei entsprechend der technologischen Entwicklungen und organisatorischen Möglichkeiten fortlaufend kontrolliert und verbessert. Weitere Informationen finden Sie auch unter Rechtliche Hinweise.
Links und Verweise zu anderen Internet-Angeboten …
Das Internet-Angebot der Wärme-Service Zweibrücken GmbH enthält Links zu anderen Web-Sites. Bitte beachten Sie, dass die Wärme-Service Zweibrücken GmbH für deren Datenschutz oder auch den Inhalt dieser anderen Internet-Angebote nicht verantwortlich ist.
Wir empfehlen allen Internet-Benutzern, beim Verlassen des Internet-Angebotes Wärme-Service Zweibrücken GmbH sich über die jeweiligen Datenschutzhinweise (Privacy Statements) der anderen von Ihnen besuchten Internet-Angebote zu informieren.
Ihr Ansprechpartner zum Datenschutz bei der Wärme-Service Zweibrücken GmbH …
Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich direkt an unseren Beauftragten für den Datenschutz wenden, der Ihnen auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anregungen oder bei Beschwerden als Ansprechpartner zur Verfügung steht.
Zuständig für Datenschutz
Dr. Rolf Litzenberger
Stadtwerke Zweibrücken GmbH
Gasstraße 1
66482 Zweibrücken
Telefon: 06332 874-0
Fax: 06332 874-111
Geltungsbereich
Diese Datenschutzhinweise gelten ausschließlich für das Internet-Angebot der Wärme-Service Zweibrücken GmbH.
Zudem weisen wir darauf hin, dass diese Erläuterungen zum Datenschutz einer ständigen Anpassung an die aktuellen Erfordernisse unterliegen.
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